KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, Mis Halı Yıkama ("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Mis Halı Yıkama tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Beş Minare Mah. Toki 3. Etap No:149/2 Şok Market Altı, Bitlis

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi, sipariş geçmişi vb.), aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet süreçlerinin yürütülmesi (halı alma, yıkama, teslim etme).
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Finans ve muhasebe işlerinin takibi (fatura kesimi vb.).
• Talep ve şikayetlerin takibi.
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, kanunen yetkili kamu kurumlarına (örneğin Maliye Bakanlığı) ve hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımıza (kargo firmaları vb.) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, telefon görüşmeleri, WhatsApp hattı veya yüz yüze görüşmeler kanalıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.

5. İlgili Kişinin Hakları (Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilirsiniz.